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　　標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明:

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大、城鎮(zhèn)化水平的快速推進(jìn)，居民生活水平的日益提升，對(duì)美好生活向往的訴求在質(zhì)與量維度上的不斷改變;購(gòu)物中心模式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)二十余年以來(lái)，購(gòu)物中心的規(guī)模迅速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，并衍生出都市型、區(qū)域性、社區(qū)型、奧特萊斯型、便民型、主題型、文旅型等具備多樣性的不同等級(jí)、規(guī)模、類型和經(jīng)營(yíng)模式的購(gòu)物中心。

　　根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)調(diào)研、收集和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，截止2021年底，全國(guó)購(gòu)物中心總數(shù)量已達(dá)到6300座(>30000平方米)，且國(guó)內(nèi)每年新開(kāi)的購(gòu)物中心數(shù)量仍在增加。在購(gòu)物中心人均享有面積方面，2021年，中國(guó)購(gòu)物中心人均享有面積約達(dá)0.35平方米，較2020年同比增加0.03平方米;在美國(guó)購(gòu)物中心人均享有面積超過(guò)2平方米，日、歐等國(guó)家則為0.4-0.5平方米，由此可見(jiàn)，中國(guó)購(gòu)物中心人均享有面積已接近日、歐等國(guó)家水平。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整體來(lái)看，2020年前后中國(guó)購(gòu)物中心行業(yè)規(guī)模增速放緩，發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期，但購(gòu)物中心全國(guó)存量規(guī)模仍處高位。

　　本文件代替SB/T 11087-2014《購(gòu)物中心等級(jí)劃分規(guī)范》，與SB/T 11087-2014相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性修改外，主要技術(shù)變化如下：

　　——文件更名為“購(gòu)物中心等級(jí)劃分與評(píng)定”;

　　——修改了標(biāo)題和范圍;

　　——修改和增加了規(guī)范性引用文件的版本時(shí)間和內(nèi)容;

　　——增加了便民型、主題型、奧特萊斯型和文旅型購(gòu)物中心術(shù)語(yǔ)、類型;

　　——增加了表1購(gòu)物中心七個(gè)主要類型、定位及劃分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;

　　——將“寶鼎級(jí)”、“金鼎級(jí)”購(gòu)物中心調(diào)整合并為“3A級(jí)”、“4A級(jí)”和“5A級(jí)”購(gòu)物中心;

　　3.1.5奧特萊斯型購(gòu)物中心outlet shopping center

　　國(guó)內(nèi)簡(jiǎn)稱：奧萊，通常以(國(guó)內(nèi)外)品牌生產(chǎn)商或經(jīng)銷商開(kāi)設(shè)的零售商店為主體，以銷售打折商品為特色。

　　3.1.6主題型購(gòu)物中心theme shopping center

　　具有統(tǒng)一的主題，主題既適用于建筑風(fēng)格，也適用于零售商品，建筑風(fēng)格、商品體現(xiàn)了統(tǒng)一主題;主體消費(fèi)者為游客，位于市區(qū)或市區(qū)邊界，多由老舊歷史建筑或廠房建筑改造而來(lái)。

　　3.1.7文旅型購(gòu)物中心culture and tourism shopping center

　　突出文化娛樂(lè)和休閑服務(wù)功能，滿足消費(fèi)者文化、休閑娛樂(lè)和郊區(qū)微度假消費(fèi)需求，提供商品零售和文娛設(shè)施，配備必要的餐飲服務(wù)。

　　5等級(jí)劃分

　　等級(jí)劃分原則

　　5.1.1購(gòu)物中心等級(jí)劃分為3A級(jí)、4A級(jí)和5A級(jí)。

　　5.1.2 5A級(jí)購(gòu)物中心按照輻射范圍維度和服務(wù)內(nèi)容維度劃分為都市型、區(qū)域型、社區(qū)型、奧特萊斯型、便民型、主題型和文旅型七大類。

　　5.2等級(jí)劃分依據(jù)

　　購(gòu)物中心等級(jí)劃分以商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)施與服務(wù)、安全與保障、數(shù)字化管理和社會(huì)責(zé)任五大維度為依據(jù)。評(píng)定指標(biāo)按經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)新引領(lǐng)、商業(yè)內(nèi)容、消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、安全保障、信息智能和企業(yè)責(zé)任等項(xiàng)目進(jìn)行劃分。

　　6等級(jí)評(píng)定方法與條件

　　6.1等級(jí)評(píng)定采用企業(yè)自愿申報(bào)、分級(jí)評(píng)定的方法。

　　6.2連續(xù)經(jīng)營(yíng)一年(含)以上，建筑面積大于30000㎡(含)以上的購(gòu)物中心均可申報(bào)。

　　6.3 2年內(nèi)出現(xiàn)重大火災(zāi)、安全等事故的購(gòu)物中心，不得參與申報(bào)及評(píng)定。

　　6.4經(jīng)評(píng)定獲得3A和4A級(jí)的購(gòu)物中心可向相關(guān)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)參評(píng)5A級(jí)購(gòu)物中心。

　　表2全類型購(gòu)物中心3A和4A級(jí)等級(jí)評(píng)定指標(biāo)及分值

　　來(lái)源：中華人民共和國(guó)商務(wù)部流通發(fā)展司