標(biāo)準(zhǔn)編制說明:
隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的不斷壯大、城鎮(zhèn)化水平的快速推進(jìn),居民生活水平的日益提升,對美好生活向往的訴求在質(zhì)與量維度上的不斷改變;購物中心模式進(jìn)入中國市場二十余年以來,購物中心的規(guī)模迅速增長、行業(yè)競爭日益加劇,并衍生出都市型、區(qū)域性、社區(qū)型、奧特萊斯型、便民型、主題型、文旅型等具備多樣性的不同等級、規(guī)模、類型和經(jīng)營模式的購物中心。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調(diào)研、收集和統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,截止2021年底,全國購物中心總數(shù)量已達(dá)到6300座(>30000平方米),且國內(nèi)每年新開的購物中心數(shù)量仍在增加。在購物中心人均享有面積方面,2021年,中國購物中心人均享有面積約達(dá)0.35平方米,較2020年同比增加0.03平方米;在美國購物中心人均享有面積超過2平方米,日、歐等國家則為0.4-0.5平方米,由此可見,中國購物中心人均享有面積已接近日、歐等國家水平。從調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)整體來看,2020年前后中國購物中心行業(yè)規(guī)模增速放緩,發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期,但購物中心全國存量規(guī)模仍處高位。
本文件代替SB/T 11087-2014《購物中心等級劃分規(guī)范》,與SB/T 11087-2014相比,除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性修改外,主要技術(shù)變化如下:
——文件更名為“購物中心等級劃分與評定”;
——修改了標(biāo)題和范圍;
——修改和增加了規(guī)范性引用文件的版本時間和內(nèi)容;
——增加了便民型、主題型、奧特萊斯型和文旅型購物中心術(shù)語、類型;
——增加了表1購物中心七個主要類型、定位及劃分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;
——將“寶鼎級”、“金鼎級”購物中心調(diào)整合并為“3A級”、“4A級”和“5A級”購物中心;
3.1.5奧特萊斯型購物中心outlet shopping center
國內(nèi)簡稱:奧萊,通常以(國內(nèi)外)品牌生產(chǎn)商或經(jīng)銷商開設(shè)的零售商店為主體,以銷售打折商品為特色。
3.1.6主題型購物中心theme shopping center
具有統(tǒng)一的主題,主題既適用于建筑風(fēng)格,也適用于零售商品,建筑風(fēng)格、商品體現(xiàn)了統(tǒng)一主題;主體消費(fèi)者為游客,位于市區(qū)或市區(qū)邊界,多由老舊歷史建筑或廠房建筑改造而來。
3.1.7文旅型購物中心culture and tourism shopping center
突出文化娛樂和休閑服務(wù)功能,滿足消費(fèi)者文化、休閑娛樂和郊區(qū)微度假消費(fèi)需求,提供商品零售和文娛設(shè)施,配備必要的餐飲服務(wù)。
5等級劃分
等級劃分原則
5.1.1購物中心等級劃分為3A級、4A級和5A級。
5.1.2 5A級購物中心按照輻射范圍維度和服務(wù)內(nèi)容維度劃分為都市型、區(qū)域型、社區(qū)型、奧特萊斯型、便民型、主題型和文旅型七大類。
5.2等級劃分依據(jù)
購物中心等級劃分以商業(yè)經(jīng)營管理、設(shè)施與服務(wù)、安全與保障、數(shù)字化管理和社會責(zé)任五大維度為依據(jù)。評定指標(biāo)按經(jīng)營管理、創(chuàng)新引領(lǐng)、商業(yè)內(nèi)容、消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、安全保障、信息智能和企業(yè)責(zé)任等項目進(jìn)行劃分。
6等級評定方法與條件
6.1等級評定采用企業(yè)自愿申報、分級評定的方法。
6.2連續(xù)經(jīng)營一年(含)以上,建筑面積大于30000㎡(含)以上的購物中心均可申報。
6.3 2年內(nèi)出現(xiàn)重大火災(zāi)、安全等事故的購物中心,不得參與申報及評定。
6.4經(jīng)評定獲得3A和4A級的購物中心可向相關(guān)評定機(jī)構(gòu)申請參評5A級購物中心。
表2全類型購物中心3A和4A級等級評定指標(biāo)及分值
來源:中華人民共和國商務(wù)部流通發(fā)展司
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